PROFESSIONELE REPARATIE
VOLLEDIGE TRACKING

Ryobi Rapid Service

Wat is RYOBI® RAPID Service?

Bij RYOBI stopt onze service niet na je aankoop. Met RYOBI® RAPID Service bieden we je een snelle en zorgeloze reparatieservice. Je regelt online makkelijk een ophaalverzoek en volgt de status van je reparatie stap voor stap. Zo weet je altijd waar je aan toe bent en kun je erop vertrouwen dat je tool snel weer klaar is voor gebruik.

Volg je reparatieservice van begin tot eind

Registreer je tool

Voordelen van RYOBI® RAPID Service

Bespaar tijd en moeite
REPARATIES DOOR GEKWALIFICEERDE SPECIALISTEN
GEBRUIK VAN ORIGINELE ONDERDELEN
MET GRATIS OPHAALSERVICE OF AFGIFTEPUNTEN
VOLLEDIGE EN DUIDELIJKE TRACKING
ONLINE INZICHTELIJKE OFFERTE VOOR REPARATIE BUITEN GARANTIE
FACTUURUPLOAD VOOR PAPIERLOOS PROCES EN VEILIGE BACK-UP
EENVOUDIG AANVRAAGFORMULIER VOOR TOOLREPARATIE

Registreer je tool

7 EENVOUDIGE STAPPEN

Stap 1

REGISTREER ONLINE

Ga naar de RYOBI® website (te vinden onderaan deze pagina) of scan de QR-code hieronder om de beschadigde tool toe te voegen aan je lijst en klik op ‘Reparatie aanvragen’.* Controleer eerst of je tool nog binnen de garantie valt. *Log in op RAPID Service met dezelfde inloggegevens als je gebruikt voor de registratie van je verlengde garantie. Daar zie je ook al je geregistreerde tools terug.

Stap 2

KIES een ophaal- en retourpunt

Ophalen en bezorgen op een locatie naar keuze: A) Ophalen en bezorgen bij je thuis B) Ophalen en bezorgen op een door jou gekozen locatie C) Ophalen en bezorgen bij een punt in het netwerk van de vervoerder

Stap 3

OMSCHRIJF HET PROBLEEM

Voeg details toe over het probleem met je tool en kies of je updates wil ontvangen via e-mail of sms.

Stap 4

SERVICE BEVESTIGEN

Bevestig de reparatieservice. Na je bevestiging kun je een overzicht van de reparatiegegevens bekijken en indien nodig aanpassen.

Stap 5

Print het label

Als alles klopt, print dan het label en plak het op het pakket of kies ervoor dat de koerier het label meeneemt.* *Deze optie is afhankelijk van de gekozen ophaalmethode en koerier.

Stap 6

Volg de voortgang

Je kunt de voortgang van de reparatie volgen in de volgende stappen: 1) Ophalen van de tool door de koerier 2) Bezorging bij het RYOBI servicecentrum 3) Reparatie voltooid 4) Ophalen van de tool door de koerier bij het RYOBI servicecentrum

Stap 7