Ryobi Rapid Service Logo

PROFESSIONELE REPARATIE &
VOLLEDIGE TRACK & TRACE

Ryobi Rapid Service

Wat is RYOBI® RAPID Service?

Bij RYOBI stopt onze service niet na je aankoop. Met RYOBI® RAPID Service bieden we je een snelle en zorgeloze reparatieservice. Je regelt online makkelijk een ophaalverzoek en volgt de status van je reparatie stap voor stap. Zo weet je altijd waar je aan toe bent en kun je erop vertrouwen dat je tool snel weer klaar is voor gebruik.

Registreer je bij Rapid Service en volg je reparatieaanvraag

Registreer je tool

Voordelen van RYOBI® RAPID Service

  • saves-timeBespaar tijd en moeite
  • repairsREPARATIES DOOR GEKWALIFICEERDE SPECIALISTEN
  • pick up or drop offGRATIS VERSTUREN VIA AFHAALPUNT
  • spare partsGEBRUIK VAN ORIGINELE ONDERDELEN
  • clear trackingVOLLEDIGE EN DUIDELIJKE TRACKING
  • online-quotationONLINE INZICHTELIJKE OFFERTE VOOR REPARATIE BUITEN GARANTIE
  • invoice uploadFACTUURUPLOAD VOOR PAPIERLOOS PROCES EN VEILIGE BACK-UP
  • repair requestEENVOUDIG AANVRAAGFORMULIER VOOR TOOLREPARATIE
Registreer je tool

Downloads

Bekijk hier onze RYOBI® RAPID Service handleiding.

RYOBI® RAPID Service handleidingDownload

Klantenservice Support

Heb je ondersteuning nodig? Neem dan contact met ons op via:

Registreer je bij Rapid Service en volg je reparatieaanvraag

Rapid service registratie

7 EENVOUDIGE STAPPEN

Log in op je RYOBI® Rapid Service account en volg je reparatie van begin tot eind.

Stap 1

REGISTREER ONLINE

Ga naar de RYOBI® website (te vinden onderaan deze pagina) of scan de QR-code hieronder om de beschadigde tool toe te voegen aan je lijst en klik op ‘Reparatie aanvragen’.* Controleer eerst of je tool nog binnen de garantie valt. *Log in op RAPID Service met dezelfde inloggegevens als je gebruikt voor de registratie van je verlengde garantie. Daar zie je ook al je geregistreerde tools terug.

Stap 2

KIES EEN OPHAAL- EN RETOURPUNT

Ophalen en bezorgen bij een punt in het netwerk van de vervoerder

Stap 3

OMSCHRIJF HET PROBLEEM

Voeg details toe over het probleem met je tool en kies of je updates wil ontvangen via e-mail of sms.

Stap 4

SERVICE BEVESTIGEN

Bevestig de reparatieservice. Na je bevestiging kun je een overzicht van de reparatiegegevens bekijken en indien nodig aanpassen.

Stap 5

PRINT HET LABEL

Als alles klopt, print dan het label en plak het op het pakket.

Stap 6

VOLG DE VOORTGANG

Je kunt de voortgang van de reparatie volgen in de volgende stappen: 1) Ophalen van de tool door de koerier 2) Bezorging bij het RYOBI servicecentrum 3) Reparatie voltooid 4) Ophalen van de tool door de koerier bij het RYOBI servicecentrum

Stap 7

LEVERING VAN DE TOOL

Ontvang je gerepareerde tool en je bent klaar!
Registreer je tool