*GARANTIEVOORWAARDEN VOOR PROFESSIONELE GEBRUIKER(S)

Deze vrijwillige garantie (“Garantie”) is alleen van toepassing op koper(s) die de producten kopen als eindgebruiker(s) in hun hoedanigheid van professionele eindgebruiker(s). Het inroepen van deze Garantie beperkt de wettelijke rechten die voortvloeien uit de aankoop van een nieuw product in geval van een bewezen defect niet.

Product

Deze Garantie geldt voor bepaalde nieuwe RYOBI merkproduct(en) (“Product”) zoals gespecificeerd onder www.ryobitools.eu.

Waarborg

Deze garantie wordt door Techtronic Industries GmbH (“TTI”), Max-Eyth-Str.10, 71364 Winnenden, Duitsland, uitsluitend verleend aan de koper(s) die het Product oorspronkelijk heeft (hebben) aangeschaft en mag (mogen) niet worden overgedragen of afgestaan.

Garantieperiode

Deze Garantie heeft een looptijd van 90 kalenderdagen en gaat in op de datum van aankoop van het RYOBI merkproduct. De ingangsdatum moet worden gedocumenteerd met een factuur of een ander aankoopbewijs, zodat de Garantie geldig en afdwingbaar is. Om gebruik te kunnen maken van deze Garantie, dienen professionele gebruikers hun Product(en) binnen 30 kalenderdagen na de aankoopdatum online te registreren.

Inhoud van garantie en uitsluiting

Deze Garantie is beperkt tot reparatie en/of vervanging van het defecte Product naar goeddunken van TTI, op voorwaarde dat het defect in vakmanschap of materiaal bestond op de datum van aankoop. Verdere kosten of schade kunnen niet worden geclaimd. Bovendien is de Garantie niet van toepassing op:

• schade die per ongeluk, opzettelijk of door nalatigheid is veroorzaakt door de professionele eindgebruiker(s)
• schade aan het Product die het gevolg is van onjuiste behandeling of gebrekkig onderhoud
• elk Product dat is gewijzigd of aangepast
• elk Product waarvan de oorspronkelijke identificatietekens (handelsmerk, serienummer) zijn beschadigd, gewijzigd of verwijderd
• schade veroorzaakt door het niet naleven van de gebruiksaanwijzing
• Producten die geen CE/UKCA-markering hebben
• elk Product dat is geprobeerd te worden gerepareerd door een niet-geautoriseerd servicecentrum of zonder voorafgaande toestemming van TTI
• elk product dat is aangesloten op onjuiste voeding (ampère, spanning, frequentie)
• elk product dat wordt gebruikt met een ongeschikt brandstofmengsel (brandstof, olie, olieverhouding)
• schade veroorzaakt door invloeden van buitenaf (water, chemisch, fysisch, schokken) of vreemde stoffen
• normale slijtage van reserveonderdelen
• onjuist gebruik, overbelasting van het/de Product(en)
• gebruik van niet-goedgekeurde accessoires of onderdelen
• accessoires voor elektrisch gereedschap die bij het gereedschap worden geleverd of afzonderlijk worden gekocht. Dergelijke uitsluitingen omvatten maar zijn niet beperkt tot schroevendraaiers, boren, schuurschijven, schuurpapier en -bladen, zijdelingse geleider
• onderdelen (onderdelen en accessoires) die onderhevig zijn aan normale slijtage, inclusief maar niet beperkt tot service- en onderhoudskits, koolborstels, lagers, klauwplaat, SDS-boorhulpstuk of -ontvangst, netsnoer, extra handgreep, transportkoffer, schuurplaat, stofzak, stofafzuigbuis, viltringen, slagmoersleutelpennen en -veren, stootknoppen, aandrijfriemen, koppeling, messen van heggenscharen of grasmaaiers, draagstel, gaskabel, tanden, viltringen, koppelingspennen, blaasventilatoren, blaas- en zuigbuizen, zuigzak en riemen, geleidestangen, zaagkettingen, slangen, koppelstukken, sproeikoppen, wielen, sproeikoppen, binnenrollen, buitenrollen, maaidraden, bougies, luchtfilters, gasfilters, mulchmessen, enz.

Voor service onder garantie moet(en) het (de) Product(en) zonder onnodige vertraging na het ontstaan of de herkenning van het fabricage- of materiaalfout(en) worden opgestuurd of aangeboden aan een erkende RYOBI servicepartner die vermeld staat op de volgende website https://nl.ryobitools.eu/zahlavi/service-and-support/service-agents/. Professionele eindgebruiker(s) kunnen de service onder de garantie verkrijgen bij een RYOBI servicepartner door:

a. contact op te nemen met de winkel waar de aankoop is gedaan; of

b. registreren via het serviceplatform dat beschikbaar is op de RYOBI commerciële webpagina https://www.ryobitools.eu/, de beschikbaarheid van de procedure kan per land verschillen.

Als je een Product naar een erkende RYOBI servicepartner stuurt, moet het Product veilig verpakt zijn zonder gevaarlijke inhoud (zie voor meer informatie de veiligheidsinstructies op de website op https://www.ryobitools.eu/), voorzien zijn van het adres van de afzender en vergezeld gaan van een korte beschrijving van het defect. Houd er rekening mee dat in sommige landen bezorgkosten of portokosten moeten worden betaald door de verzender volgens de plaatselijke gebruiken. Neem contact op met uw plaatselijke geautoriseerde RYOBI servicecentrum om na te gaan of dergelijke kosten van toepassing zijn.

Na ontvangst van het Product waarvan de professionele eindgebruiker(s) beweren dat het defect is, zal het worden geïnspecteerd. Wanneer het defect bevestigd is, worden de diensten onder de Garantie verleend door de defecte onderdelen van de producten te repareren of te vervangen door onderdelen zonder defect, naar keuze van TTI. Indien TTI weigert het defect te repareren of indien, naar het oordeel van TTI, de reparatie is mislukt, zal een gelijkwaardige vervanging worden geleverd. De vervangen Producten of onderdelen worden eigendom van TTI. Reparatie/vervanging(en) onder de bovenstaande Garantie zijn gratis. De herstelling/vervanging(en) uitgevoerd door TTI vormen geen verlenging of nieuw begin van de Garantie. De vervangen onderdelen vallen onder de Garantie die oorspronkelijk werd gegeven en de garantieperiode eindigt met de garantieperiode die oorspronkelijk voor het volledige product werd gegeven.

De garanties zijn geldig in de Europese Economische Gebieden (EEA), Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Buiten deze gebieden kunt u contact opnemen met de winkelier waar u de aankoop heeft gedaan om na te gaan of er een andere vrijwillige garantie van toepassing is.